Dit kun je doen tegen cyberpesten | VPNGids.nl (2024)

Cyberpesten komt bij kinderen en jongeren helaas steeds vaker voor. Uit cijfers van het CBS blijkt dat 240.000 mensen wel eens slachtoffer zijn geworden van pesten. Bij 31% gaat dit om online pesten en bij 19% om een combinatie van online en offline pesten.

Niet alleen sociale media worden gebruikt om te pesten. Ook multiplayer games zijn platformen waarop veel gepest wordt. Online pesten is heel erg vervelend, want het gaat altijd door. Slachtoffers kunnen er niet aan ontsnappen door iemand uit de weg te gaan.

Sterker nog: in tegenstelling tot traditioneel pesten, gebeurt het vaak dat je de online pester helemaal niet kent! Daarnaast kan smaad of laster zich snel verspreiden. Ook is het heel moeilijk om de berichten en ongewenste foto’s weer van het internet te verwijderen.

Waar kun je cyberpesten melden?

Cyberpesten houdt meestal niet ‘vanzelf’ op. Het is goed om te weten dat je niet de enige bent. Hoe moeilijk het ook is, slachtoffers zullen erover moeten praten om hulp te vinden. Vrienden, familie en vertrouwenspersonen op school of werk kunnen je helpen, maar er zijn ook online diensten waar je terecht kan.

We geven je een overzicht van sites waar je externe hulpverleners vindt:

• De site HelpWanted biedt praktische hulp en persoonlijk advies. Je kunt gratis en anoniem met ze chatten, mailen of bellen.
• De site Meldknop biedt informatie en wijst je door naar instanties die je verder kunnen helpen.
• Via de kindertelefoon kun je anoniem je hart luchten bij getrainde vrijwilligers. Ook is er een forum waar je lotgenoten kan vinden.
• Op Pestweb vind je informatie en ervaringsverhalen.

Is cyberpesten strafbaar?

Een paar gemene berichten versturen is niet direct strafbaar. Maar online pesten kan veel verder gaan dan kwetsende berichten. Pesten via digitale media kan daardoor wel degelijk strafbaar zijn. Net als bij offline pesten, kan online pesten uitlopen op strafbare feiten.

Bedreigen, stalken, beledigen, discrimineren en smaad is strafbaar. Ook het verspreiden van naaktfoto’s en -filmpjes van iemand zonder toestemming is strafbaar. Je kunt bij deze zaken aangifte doen bij de politie.

Tips tegen cyberpesten

Door je online privacy goed te bewaken, kun je voorkomen dat iemand toegang krijgt tot je sociale mediaprofielen of foto’s van jou in handen krijgt.

• Gebruik sterke wachtwoorden en deel deze met niemand.
• Stel tweestapsverificatie in voor je sociale mediaprofielen.
• Log je in op sociale media op een openbare computer? Vergeet dan niet uit te loggen.
• Deel geen privégegevens, zoals je adres, telefoonnummer of naam van je school.
• Scherm je profiel af en accepteer alleen vriendschapsverzoeken van mensen die je kent.
• Denk ook goed na over welke foto’s en video’s je van jezelf deelt.
• Vraag anderen om jouw foto’s en video’s niet te delen.

Ben jij of je kind slachtoffer van cyberpesten? Dan kun je met deze stappen het de cyberpester moeilijker maken:

• Reageer niet op de pestberichten, hoe moeilijk dat ook is.
• Bewaar alle pestberichten als bewijs voor je vrienden, ouders, leerkrachten, een meldpunt of de politie.
• Blokkeer de pester op sociale media.
• Rapporteer het pesten bij de sociale media waarop het plaatsvindt.
• Zijn er beschadigende foto’s verspreid? Vraag het platform om dit beeldmateriaal te verwijderen. Maak wel een screenshot als bewijsmateriaal.

Wie kan slachtoffer worden van online pesten?

In principe kan iedereen slachtoffer worden van digitaal pesten. Kinderen en jongeren die veel gebruikmaken van sociale media zijn kwetsbaar.

Heeft jouw kind te maken met digitaal pesten en ander kwetsend gedrag? Het is dan erg belangrijk om met je kind te blijven praten. Je kind zal zich dan minder geïsoleerd voelen. Het is belangrijk om als volwassene rustig te blijven en te luisteren zonder oordeel.

In tegenstelling tot wat vaak gedacht wordt, worden niet alleen kinderen en jongeren slachtoffers van online pesten. Ook bij volwassenen komt dit voor, zeker in deze tijd waarin online haat steeds meer toeneemt en de grens tussen gewenst en ongewenst gedrag voor veel mensen lastiger blijkt dan verwacht.

Onthoud: als jij gepest wordt, is dat nooit jouw schuld.

Het is voor de social mediaplatformen een uitdaging om cyberpesten te overzien. De platformen treffen maatregelen om pesten tegen te gaan. Ze biedende mogelijkheid om online pesten rechtstreeks te melden op het platform. Daarnaast kun je op alle grote social mediaplatformen accounts, berichten, video’s of afbeeldingen rapporteren.

Hieronder bespreken we wat je kunt doen als jij of je kind slachtoffer is van cyberpesten via social media. We bespreken de grootste social mediaplatformen:

• Facebook
• Messenger
• Instagram
• Snapchat
• TikTok
• WhatsApp

Staat het social mediaplatform dat jij of jouw kind gebruikt er niet tussen? Neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice van het platform.

Online pesten melden op Facebook

Wanneer iemand je pest via Facebook, dan kun je het volgende doen:

• De persoon blokkeren. De persoon kan dan ook je profiel niet meer toevoegen.
• De persoon rapporteren. Facebook kijkt dan of zijn berichten in strijd zijn met de richtlijnen.
• Afzonderlijke berichten rapporteren, zoals laster of smaad.

Personen blokkeren of rapporteren op Facebook

Personen blokkeren en rapporteren doe je als volgt:

1. Open de Facebook-app en typ in de zoekbalk de naam van de persoon die je wilt verwijderen, blokkeren of rapporteren.
2. Klik op de drie bolletjes naast ‘Chatbericht versturen’.
3. Klik vervolgens op ‘Blokkeren’ en/of ‘Profiel rapporteren’. Als je kiest voor rapporteren, moet je uit een lijst een reden hiervoor opgeven.
   
   

Berichten rapporteren op Facebook

Om afzonderlijke berichten te melden, klik je op de drie bolletjes bovenin een post. Vervolgens kun je kiezen voor ‘Bericht rapporteren’. Je moet hierbij ook een reden voor het rapporteren opgeven.

Online pesten melden op Messenger

Op Messenger kun je een persoon beperken, blokkeren of rapporteren als hij of zij je vervelende berichten stuurt. Ook kun je afzonderlijke berichten rapporteren, zoals bedreigingen.

Personen blokkeren of rapporten op Messenger

Volg onderstaand stappenplan om chatberichten van iemand op Messenger te blokkeren of te rapporteren:

1. Open de Messenger-app.
2. Klik op de chat waarin je gepest wordt.
3. Klik het ‘i’-symbool in de rechterbovenhoek.
4. Scrol beneden en kies voor ‘Beperken’, ‘Blokkeren’ of ‘Rapporteren’.
   

Bij beperken wordt het gesprek met deze persoon uit de chatlijst gehaald. Ook kan de persoon niet meer zien of je actief bent. Bij cyberpesten raden we aan om voor blokkeren en rapporteren te kiezen. Net als bij Facebook moet je bij rapporteren een reden kiezen.

Berichten rapporteren op Messenger

Om specifieke berichten te rapporteren ga je als volgt te werk:

1. Houd je vinger langere tijd op het bericht.
2. Klik op ‘meer’ in de rechteronderhoek.
3. Vervolgens kun je het chatbericht verwijderen of rapporteren.
   
   

Online pesten melden op Instagram

Het zonder toestemming plaatsen van privégegevens en vertrouwelijke informatie gaat in tegen de gebruiksvoorwaarden van Instagram. Instagram biedt dan ook de mogelijkheid om deze berichten te rapporteren. Je kunt ook een accounts van cyberpesters rapporteren, blokkeren of beperken.

Een bericht rapporteren op Instagram

Ben je van mening dat een foto of video op Instagram je privacy schendt of zie je een bericht dat als beledigend kan worden beschouwd? Dan kun je dit melden aan Instagram:

1. Open de Instagram-app.
2. Ga naar het bericht dat je aanstootgevend vindt.
3. Tik op de drie puntjes rechtsboven het bericht.
4. Klik vervolgens op ‘Rapporteren’ en geef een reden op.
   

Een Instagram-account rapporteren, blokkeren of beperken

Word je vaak lastiggevallen door dezelfde gebruiker? Dan is het niet voldoende om één bericht te rapporteren. Instagram biedt de optie om accounts te rapporteren, blokkeren of beperken:

1. Open Instagram.
2. Ga naar het account van de gebruiker die je wilt rapporteren, beperken of blokkeren.
3. Tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm.
4. Selecteer de optie ‘Rapporteren’, ‘Blokkeren’ of ‘Beperken’. Bij rapporteren moet je ook een reden opgeven.
   

Online pesten melden op Snapchat

Op Snapchat kun je melding maken van een beledigende snap. Ook kun je accounts blokkeren of rapporteren.

Melding maken van beledigende Snap

Misbruik, waaronder intimidatie en cyberpesten, kun je altijd rapporteren. Wil je melding maken van een vervelende Snap die door iemand naar jou gestuurd is? Volg de stappen hieronder:

1. Open Snapchat.
2. Open de beledigende Snap en druk op de drie puntjes rechtsboven.
3. Tik op ‘Snap rapporteren’.
   
   

Naast de Snaps kun je ook verhalen rapporteren door deze ingedrukt te houden en op ‘Tegel rapporteren’ te klikken.

Snapchat-account blokkeren of rapporteren

1. Open Snapchat.
2. Tik op het profielicoon in de linkerbovenhoek van je camerascherm.
3. Tik op ‘Mijn vrienden’.
4. Houd de naam van de persoon die je wilt blokkeren ingedrukt.
5. Klik op ‘Vriendschap beheren’.
   
   
6. Tik op ‘Blokkeren’of ‘Rapporteren’.
   

Wanneer je een persoon blokkeert dan kan hij of zij geen Snaps of Chats meer sturen. Ook kan deze persoon jouw verhalen op Snap niet meer zien. Als je kiest voor ‘Rapporteren’ moet je ook een reden opgeven waarom je de persoon wilt rapporteren.

Online pesten melden op TikTok

Cyberpesten is helaas een groot probleem op TikTok. Het pesten gebeurt dan vooral via de commentaren onder de filmpjes. TikTok probeert haatzaaiend gedrag, intimidatie en cyberpesten te voorkomen op het platform. Je kunt zelf cyberpesten op TikTok tegen gaan met de volgende functies:

• Video’s rapporteren.
• Personen blokkeren of rapporteren.
• Reacties filteren.

We leggen van elk onderdeel uit hoe je dit doet.

TikTok-video melden

1. Open de TikTok-app en zoek de video die je wilt rapporteren.
2. Tik tijdens het afspelen op de pijl die aan de zijkant in beeld staat.
3. Kies voor ‘Melden’.
   
4. Je krijgt een lijst te zien met alle mogelijke redenen voor de melding.
5. Kies daarna voor ‘Versturen’.

Mensen blokkeren of melden op TikTok

Naast het rapporteren van video’s kun je ook accounts rapporteren of blokkeren die deze ongepaste video’s publiceren. Volg onderstaande stappen:

1. Open de TikTok-app.
2. Zoek de persoon die je wilt blokkeren.
3. Klik op het pijltje rechtsboven in beeld.
4. Selecteer ‘Blokkeren’ of ‘Melden’ en volg de instructies.
   

Als je een gebruiker blokkeert, dan kan deze persoon je profiel of content op TikTok niet meer zien.

Reacties TikTok filteren

TikTok heeft een nieuwe functie geïntroduceerd om cyberpesten op sociale media tegen te gaan. De functie ‘Alle reacties filteren‘ zorgt ervoor dat je reacties van andere gebruikers eerst kunt lezen en goedkeuren voordat ze geplaatst worden onder je video’s.Zo schakel je deze functie in:

1. Open de TikTok-app.
2. Ga naar je profiel door rechtsonder op je profielicoon te klikken
3. Klik op de drie streepjes rechtsboven in beeld om naar de instellingen te gaan.
4. Klik op ‘Instellingen en Privacy‘.
5. Kies in het volgende menu voor ‘Privacy’.
6. Scroll naar beneden naar ‘Reacties’.
7. Tik op ‘Filter alle reacties‘ zodat alle reacties worden verborgen, tenzij je ze goedkeurt. Om de reacties te bekijken en goed te keuren ga je op dezelfde pagina naar ‘Reactiebeheer‘ (onderaan de pagina).
   

TikToks eigen maatregelen tegen cyberpesten

TikTok geeft in een rapport uit 2021 aan dat 73,3 procent van de video’s waarin cyberpesten en intimidatie voorkwamen proactief werd verwijderd. Dit houdt in dat de filmpjes werden verwijderd voordat ze werden gerapporteerd.

TikTok heeft nog een tweede functie toegevoegd die online pesters moet laten nadenken. Het platform screent reacties op woorden die ingaan tegen de richtlijnen van de app. Wanneer een gebruiker een vervelende reactie plaatst, vraagt TikTok de gebruiker om het commentaar te heroverwegen.

Online pesten melden op WhatsApp

Ook op WhatsApp kan het gebeuren dat je vervelende berichten ontvangt. Om cyberpesters hier tegen te houden kun je personen blokkeren. Ook kun je chats, inclusief groepschats, rapporteren.

Dat doe je als volgt:

1. Open WhatsApp.
2. Ga naar de chat waar je gepest wordt.
3. Klik op de drie bolletjes rechtsboven. Klik vervolgens op ‘Meer’.
4. Hier vind je de opties ‘Rapporteren’ en ‘Blokkeren’.
   

Een groepsapp kun je niet blokkeren. Wel kun je de groep rapporteren en de groep verlaten.

Conclusie: digitaal pesten melden

Cyberpesten is een groot probleem dat lastig te controleren is. Gelukkig helpen social mediaplatformen het cyberpesten te bestrijden. Bovenstaande tips kunnen helpen om vervelende berichten te rapporteren en pesters te blokkeren op social media.

Vaak is hiermee het probleem echter nog niet opgelost, vooral niet als je ook offline gepest wordt. Daarom is het belangrijk om online pesten niet alleen te melden bij sociale mediaplatformen. Neem ook contact op met organisaties die je kunnen helpen zoals Helpwanted of de Kindertelefoon. Je kunt er ook voor kiezen om aangifte te doen bij de politie.

Ronella van der BurgtAuteur

Techredacteur

Ronella houdt zich bezig met de vraag hoe we onze digitale samenleving zo veilig mogelijk maken. De huidige digitale ontwikkelingen zorgen ervoor dat we steeds voor nieuwe veiligheidsvraagstukken komen te staan. Ronella wil daarom meer bewustwording creëren over cybersecurity en mensen wijzen op de risico’s en valkuilen

Meer artikelen uit de sectie Kind en jeugd

Wat doet mijn kind op internet: de 6 beste apps voor ouderlijk toezicht

9 april 2024

Likee: Houd je kinderen weg van deze gevaarlijke TikTok-kloon

15 juni 2023

Sociale media in VR: zijn social VR-apps veilig voor kinderen?

13 juni 2024